尊敬的参赛选手:
衷心感谢您一直以来对“南京银行杯”2025高淳马拉松的关心与支持。非常遗憾地通知大家,因赛事整体安排调整,2025高淳马拉松赛事的迷你跑(家庭跑)项目将取消举办,马拉松和半程马拉松项目如期照常举行。由此给您带来的不便,我们深表歉意。为妥善做好迷你跑(家庭跑)项目选手的相关后续服务,现将相关安排告知如下:
报名费退费办法
迷你跑(家庭跑)参赛选手无需任何操作,我们将在7个工作日内,将报名费按原支付路径全额退回。
交通及住宿费用退订补偿
(一)补偿范围
1.交通退票手续费补偿:适用于本人在2025年10月14日24:00前预订,且行程时间为赛事期间(2025年10月30日至11月3日)往返高淳的机票、火车票、汽车票所产生的退票手续费。同行非参赛选手的退票费用不在补偿范围内。
2.住宿退订费用补偿:适用于本人在2025年10月14日24:00前预订,且入住时间为赛事期间(2025年10月30日至11月2日)的酒店订单。建议选手优先联系酒店办理退订。如产生实际退订费用,我们将予以全额补偿。同行非参赛选手的退票费用不在补偿范围内。
3.退订补偿仅限迷你跑(家庭跑)项目参赛选手。
(二)时间要求
1.仅针对本公告发布日(含)前已预订的交通及住宿订单进行补偿;
2.相关退票/退订操作请在2025年10月22日18:00前完成。
(三)申请流程
请您于2025年10月22日18:00前,通过下方二维码进行信息登记,信息登记时请上传包括但不限于报销凭证、订单截图、付款截图等文件。我们将在收到您的完整信息与有效凭证后进行审核,并依据凭证金额予以补偿。
参赛选手若退订酒店协商困难,可于2025年10月19日18:00前通过二维码填写订单信息并说明情况,我们将积极协调退订事宜。
其他事宜
我们设有赛事专项服务小组和咨询电话,如有疑问可通过电话咨询。
咨询电话:
(025)5731 2797、(025)5731 2170
再次对此次迷你跑(家庭跑)项目取消给您带来的不便深表歉意,感谢您对高淳马拉松的理解与支持。
2025高淳马拉松工作专班
2025年10月14日